岗位职责
1. 健康管理服务与销售转化
- 为客户提供专业健康咨询，通过健康风险评估、体检报告解读等建立信任，挖掘客户健康管理需求；
- 达成月度/季度销售目标，维护老客户复购率，开发新客户资源。
2. 客户关系与口碑经营
- 定期跟进客户健康数据，提供持续干预建议，提升客户满意度与粘性；
- 通过优质服务推动客户转介绍，拓展私域流量（社群、朋友圈等），完成裂变指标。
3. 市场协作与品牌推广
- 参与健康讲座、社区义诊、企业合作等线下活动，现场转化潜在客户；
4. 数据管理与策略优化
- 分析客户健康需求与消费行为，优化销售话术与服务流程；
- 定期复盘销售数据，制定针对性提升策略。
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任职要求
1. 硬性条件
- 医学、护理学、营养学、运动康复等相关专业大专及以上学历；
- 持有健康管理师/公共营养师/康复理疗师等资格证书（至少其一）；
- 1年以上健康行业销售经验，有体检中心、私立医院、保健品销售背景者优先。
2. 核心能力
- 专业力：熟悉常见健康管理干预方法，具备基础健康风险评估能力；
- 销售力：精通顾问式销售，对客户消费心理敏感，抗压性强；
- 沟通力：擅长跨部门协作，能面向企业客户、高净值人群进行方案宣讲。
3. 加分项
- 自有中高端客户资源（如企业高管、保险高客等）；
- 熟悉健康管理智能设备（如体脂秤、动态血糖仪）使用与数据解读。