工作内容:
处理 88vip 客户的投诉和纠纷问题,能够快速定位并协调解决客户和商家之间的问题,确保客户同步得到处理结果,提供给 88vip 客户一站式的专属服务。
前三个月固定早8晚5,三个月以后开始一天8小时倒班
早班 早8-晚5;
中班 下午1点-晚10点,每月大概4-8次;
晚班 晚11点-早8点,2-3个月排1-2次, 每次补贴100元。
薪资待遇:
1、入职即为员工购买五险一金;综合薪资4000-8000左右
2、享受带薪婚嫁、产假、陪产假等法定假期;
3、享受住宿补贴、年终奖、带薪年假、定期团建活动、晚班补贴等;
4、享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日福利及活动、生日会、双十一,618,公益日等员工活动。
晋升路线:
项目预期规模 500 人+,管理岗位配比 1:50,职位晋升空间大。公司提供管理和专业的双通道晋升渠道。
客 服 代 表 — 先锋岗 — Teamleader —运营经理客 服 代 表 — 实 习 讲 师 — 专 职 讲 师 — 培 训 主 管