职位详情
用户关系专员
8千-1万
中邮普泰汽车销售服务(深圳)有限公司
深圳
1-3年
大专
11-19
工作地址

深圳龙岗区园山街道红棉四路23号鸿蒙智行

职位描述
岗位职责:

1、负责微信管家群的用户体验管理;

2、处理客诉并跟进闭环;

3、负责门店服务跟踪与满意度调查;

4、负责客休区现场服务;

5、负责车主活动的筹划推广及开展;

6、促进提高门店服务质量与用户体验。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、具备中高档品牌汽车客户关系经验或奢侈品牌客户关系经验;

3、相貌端正,工作认真,积极主动,有较好的客户服务意识;

4、有较好的组织和协调能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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