1.及时将公司所制定的店铺目标下达至店铺层级，同时结合店铺实际及市场动态制定合理的业绩达成计划，协调公司各部门及租户配合目标达成的计划及实施；
2.及时准确地将公司的策略和信息传达给租户，并收集租户的反馈意见及时反馈公司对应部门；培训店员cross sell、K11艺术及会员相关内容；
3.做好租户运营管理工作，协助完成租户关于人、货、场三方面的资源；
4.结合公司当季主题及形象标准，配合公司市场部指导并协助负责租户的零售管理业务(橱窗陈列、货品库存、货品品类、热销商品库存和道具摆放等），并协助商户符合公司标准及要求；
5.利用KPI进行销售绩效管理，对所负责租户的日常工作进行辅导、反馈和激励，并配合公司近期的策略制定提升业绩激励计划；