岗位职责:
1、负责化学发光免疫试剂在客户端仪器上的应用指导,必要时进行现场应用与交流;
2、负责客户端技术服务工作(客户培训、临床结果解读、试剂性能验证及比对试验等工作);
3、配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作,解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
4、负责客户反馈化学发光试剂使用问题或故障的跟踪、反馈以及相关问题处理;
5、收集分析化学发光试剂在客户端的使用情况,协助研发部门优化产品质量;
岗位要求:
1、专科及以上学历,医学、检验、生物相关专业,2年以上试剂技术支持经验,有研发经验优先;
2、熟悉化学发光试剂行业相关知识,熟悉化学发光原理及操作;
3、有较强的沟通能力、执行力和责任心,较强的逻辑和书写能力,熟练使用办公软件;
4、适应时差和国际出差。