职位介绍：岗位职责：

1、工作安排：负责家庭内外部日常事务的整体管理、沟通协调工作；服务人员工作分工、调配及协调；家庭各成员上班、外出公务、出差、上学、活动、度假等日程安排；外部协调以及内部服务人员每日工作安排及检查等；

2、 人员管理：负责司机、厨师、保洁等服务人员的日常管理；组织培训服务人员的技能、服务意识及礼仪等。

3、 预算与核算：负责家庭日常开支的管理；制定采买计划及预算；进行成本核算和付款记账等；

4、 餐饮及招待管理：负责家庭日常餐饮安排以及食材安全管理；组织家宴、招待、会议等活动；统筹协调日程安排、菜品制作、宾客接送、住宿安排、卫生处理等；

5、 保洁管理：负责保洁人员的分工安排；合理安排保洁时间；做好卫生管理及检查监督；

6、 物品管理：家庭物品的登记及收纳；库房物品的登记及出入库管理等；

7、 车辆管理：负责各家庭成员日常和临时用车安排，合理调度车辆；制定车辆保养、年检等计划，做好车辆养护管理；车辆出行管理及日常费用的审核；

8、 外联工作：负责对接物业，管理日常水电气暖等费用；监督管理园艺、花卉、绿植的养护；协调物业维修、家电维修、家具养护维修等；家庭贵重物品的养护和收纳管理。

9、 完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、35-45岁，大专及以上学历，普通话标准、形象气质好；

2、具备五年以上家庭管家、高端别墅管家、酒店大堂经理、高级家政管理等同类岗位相关工作经验，有独立管理大家庭的素质和能力；

3、熟知接待礼仪和流程，具备出色的服务意识、沟通技巧和组织协调能力；有较强的责任心和奉献精神；良好的人际交往能力，能够与不同人建立和维护良好的关系；

4、熟悉营养学知识，具备营养餐食咨询指导或营养菜谱制作经验可优先考虑。