岗位职责:
1、为员工提供快速标准化的helpdesk排障服务。负责公司网络运行通畅及技术维护，路由器，无线网等相关设备的配置与外理，网络常规故障外理等。
2、负责电脑硬件排障,维修,库存管理。对公司的电脑和相关设备进行维护，维修(如打印机，复印机，传真、电话等信息设备进行维修)并保障信息化系统的不间断正常运行。
3、对公司的信息化设备进行统一管理配发及登记备案，包括配件的维护维修、报废更换和各类耗材更换等严格按照流程操作，与供应商保持联系,确保IT设备的高可用性。
4、电脑系统的维护、重装，公司数据及服务器的设置与维护(服务器定期清理)
5、负责公司交换机的处理，电话、分机号的处理等。
6、负责国内外用户线上支持,故障排除包括但不限于:
➢ Microsoft365办公套件的故障排除/权限管理/部署配置
➢ Windows域控管理;
➢ 编写运维文档,维护知识库
➢ 办公软件/硬件/邮箱/电话/VPN等故障排除
任职要求：