职位描述
岗位职责:
1、通过千牛、京东咚咚等网络聊天工具,承接好前来咨询的客户,解答客户提出的各种专业问题;
2、积极引导客户下单,促成交易,完成销售目标;
3、及时关注与跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高客户满意度。
4、客户维护和需求挖掘:建立并发展忠实稳定的客户群体,及时将公司产品介绍等信息通知客户,能了解并提炼客户的需求
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、思维敏捷、灵活、有耐心,良好沟通能力,能为顾客着想;
3、了解电商、物流相关基础知识;
4、具有很强执行力和服务意识,积极向上的职业心态;
5、 如有淘宝客服岗位工作经验,学历可适当放宽考虑;
公司介绍
关于我们——宜嘟:
Hi ~ 亲爱的小伙伴们,我叫“宜嘟”。
整体流量下滑的大形势下,我们揣积十几年的墙布行业经验,冲进线上平台。经过短短半年时间,冲击到同行业前三。这是一个尚未开发的荒地,也可以看做是一片电商的蓝海。期待您的加入,一起创造并夺得行业话语权。
休息说明:排班制、弹性调休、月休4天。
薪资福利:薪资面谈;饭补、专业培训。
职位福利:绩效提成分红
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕