岗位职责:
1.为客户提供专业的维修和保养咨询，确保客户需求得到满足；
2.准确评估维修费用和时间，向客户提供清晰的报价和预期维修进度；
3.保持良好的客户沟通，处理客户反馈的问题，确保客户满意度；
4.协调内部资源，确保维修和保养服务质量。
任职要求：
1.具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题；
2.对汽车维修和保养有一定的了解，能够提供专业的建议；
3.具有良好的沟通技巧和团队合作精神，能够与客户和团队成员有效沟通；
4.细心且具备良好的组织能力，能够准确记录和跟踪维修过程。
5。有新能源汽车行业经验