职位描述
1.根据年度/月度展厅销售计划开展销售工作,寻找潜在顾客及顾客拜访,完成销售目标;
2.按照销售流程开展展厅接待工作,接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车;
3.按照公司的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理,保持展厅清新、整洁的环境;
4.负责客户回访,客户档案整理,开展客户关系维系工作;
5.负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
6.负责与顾客保持良好的关系,提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成;
7.市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况;
8.负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。交车时向客户解释保修情况及注意事项;
9.完成上级领导布置的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕