岗位职责

1.全面贯彻雪佛兰厂家全国统一的销售流程，完成顾客接待工作；
2.完成车辆销售任务，同时不断提高销售质量；
3.依据客户满意度调查结果及改善方案，彻底执行，提高客户满意度；
4.开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案；
5.客户信息资源的统计，认真记录展厅客户来电，来店信息，及时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况；
6.热情主动的接待展厅来访的每位客户，并积极引导客户试乘试驾；
7.每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的清洁。树立及公司良好形象；
8.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮客户解决困难和问题，指导助客户解决困难和问题，指导客户新车的正确使用及各项保养；
9.服从公司领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训；
10.负责提前一天做下一个工作日的计划书（含回访和其他工作），并总结当日工作汇总及需求点，以便销售经理协助解决。

任职资格
1.熟悉市场营销工作，有一定汽车基础知识,对汽车这行业有很浓厚兴趣；
2.吃苦耐劳，能独立开发客户；
3.有良好的沟通技巧和谈判能力，能承受较大的工作压力。