岗位职责:
1.对外市场业务拓展,跟进回厂车辆维修理赔;
2.收集各业务点的事故车信息和市场调查;
3.定期对各对口单位.保险公司及驻点交警的关系维护及沟通;
4.到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修;
5.定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;
6.协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.从事过汽车售后或保险工作1年以上者优先;
3.熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司.交通等相关部门有良好关系4.较好的沟通交流技巧及谈判技巧;
5.诚实,勤奋,好学,有较好的团队合作精神;
6.具有较强的语言表达能力,组织协调能力,沟通能力,冲突解决能力和实际动手能力;
7.有驾照,能熟练驾驶;
8、有4S店同岗位工作经验者优先录取