任职资格:
1.严格按照流程标准开展工作,负责转训国家及厂家零件相关政策和系统操作方法;
2.熟悉公司保修业务的具体工作流程;
3.负责协助服务顾问认真检查保修车辆,做好车辆保修的鉴定,保证保修的准确件;
4.严格按流程标准输入保修中请及相应保修事务;
5.负责定期整理和妥善保存所有保信档案;
6负责在公司质量返修和相关活动中,报表资料的传递和沟通;
7.负责妥善保管保修件和及时按要求回运;
8.负责保修旧件库的常理工作;
9.负责保修结算申报及回款跟踪。
任职要求:
1.具备2年以上汽车保修工作经验;
2.具有较强的损伤件鉴定能力;
3.机动车驾驶证C1及以上。