职位描述
一:岗位职责:
1、在线解决客户(学生、家长)咨询,解答问题,通过电话微信沟通,解答家长级学生的问题。
2、接听客户电话咨询,解答问题,妥善处理相应问题,做好咨询问题和相关信息的收集整理工作;
3、全程负责咨询客户的在线和电话接待、咨询、后期跟进等具体事项,根据客户需求提供合理专业建议;
4、做好各种数据记录、日常资料整理、编辑;
5、挖掘客户的潜在需求,帮助客户选择相对应的航空(空姐,空少,地勤以及VIP客服)高校
二、任职要求:
1、 大专及以上学历,有中高职招生工作经验者优先;
2、可以熟练使用WORD、EXCEL 等办公软件;
3、普通话标准,善于沟通,语言文字表达能力强,有个人主观想法;
4、有进取心,责任心,乐于分享;
5、 热爱教育事业,具有极强的工作责任感和团队合作、服从精神;
【薪资待遇】:提供住宿、底薪3400-9000奖金+提成,综合5-8k( 带薪培训 +法定节假日 +团队旅游+节日福利+入职就签劳动合同+缴纳五险一金)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕