一：岗位职责：
1、在线解决客户（学生、家长）咨询，解答问题，通过电话微信沟通，解答家长级学生的问题。
2、接听客户电话咨询，解答问题，妥善处理相应问题，做好咨询问题和相关信息的收集整理工作；
3、全程负责咨询客户的在线和电话接待、咨询、后期跟进等具体事项，根据客户需求提供合理专业建议；
4、做好各种数据记录、日常资料整理、编辑；
5、挖掘客户的潜在需求，帮助客户选择相对应的航空（空姐，空少，地勤以及VIP客服）高校
二、任职要求：
1、 大专及以上学历，有中高职招生工作经验者优先；
2、可以熟练使用WORD、EXCEL 等办公软件；
3、普通话标准，善于沟通，语言文字表达能力强，有个人主观想法；
4、有进取心，责任心，乐于分享；
5、 热爱教育事业，具有极强的工作责任感和团队合作、服从精神；