职位详情
客服专员
4千-5千
山东悟空健康有限公司
临沂
1-3年
大专
06-27
工作地址
沂州里山东省临沂市兰山区沂州路与考棚街交汇沂州里69号商铺
职位描述
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4.客户开店前的服务工作
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
山东悟空健康有限公司
电子商务
20人以下
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