岗位职责:
1.通过【电话】、网络、app、微信、微博等远程智
能化方式渠道为客户提供咨询帮助【主要以电话接听为主，不外呼】
2.通过远程银行平台协助客户办理非现金个人银行交易业务。
3.沟通了解客户需求，为客户介绍银行产品和增值服务等业务信息。
二、任职要求
1.【28】周岁及以下，【本科】或以上学历，专业不限，经济、金融类优先。
2.普通话标准，表达流利，身体健康.较好的学习能力，较强的风险防范意识和信息辨别能力，具有服务客户的意愿和热情。
三、薪酬福利底薪5000-6000(面试后定)+班次补贴+入职购买六险一金(12%公积金)+其它福利(过节费6K+年终奖(评级可翻倍)+生日礼金+过节礼物+生育津贴等)
1.税前综合年薪10-12万左右(含工资、六险一金、开门红、过节费、年度奖金及其他补贴福利等)。2.专供食堂三餐齐备、免费班车、住宿、年度体检定制工装、商业保险保障等。
3.符合国家法规的工作时间和福利制度，享受带薪年假、产休假等福利。
4.人性化的工作环境:整洁宽敞的办公区域、活动丰富的休闲区(包括自助K歌房、图书驿站、休息区等)、员工活动室。
四、培训与晋升
1.培训:金融行业领先的业务培训体系，培养员工成为业务专家。
2.晋升和发展:管理方向、专业方向双通道发展，设有完善的序列晋升渠道，配套有竞争力的福利体系和薪酬待遇。
五、工作时间:
7-24点【上五休二排班轮休，月休8天】，
通宵班:23:00~8:00{-年有1-2次，上一休一，补贴每天夏季(120/天)冬季(180/天)通宵班提供免费住宿}。
六、工作地点:成都市武侯区天府四街益州大道1555号招商银行金融后台服务中心