工作职责：
负责用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，消除用户
疑惑解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，
提升用户体验，推动产品完善。

底薪3000+绩效600-1000+每天 15 餐补，8小时工作制，加班1.5倍或者调休，法定假日三薪，入职缴纳五险一金（15 号前入职当月缴 ，15 号后入职次月缴纳）

发展方向：纵向发展：客服专员--组长--主管--经理--总监 ；横向发展：由客服部转岗至其他部门（如 门店、售后部、技术部、产品部等