双休
五险一金
8小时工作制
节假日三薪
加班1.5倍或者调休(加班很少)
年终奖
节假日礼品等等.....
综合薪资4000-6000 底薪3300+绩效600-1500➕好评奖励50一条
晋升空间大 工作满三个月就可以参加竞聘
发展方向:纵向发展:客服专员--组长--主管--经理--总监
工作职责:
负责用户从售前到售后全流程业务问题解答,通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求,消除用户
疑惑解决用户问题。根据用户需求,持续性提升服务品质,为用户群体提供一站式管家服务,提高用户满意度,
提升用户体验,推动产品完善。
三、任职要求:
1、 统招大专及以上学历,普通话标准;
2、 喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、 喜欢与人打交道,并能承受沟通压力;
4、 有耐心,善于倾听、理解、有一定的服务意识;
5、计算机、通讯、电子商务、财会、金融、市场营销等专业优先;
6、客户服务相关工作经验者优先