职位描述
我们正在寻找一位充满激情、目标驱动且拥有卓越销售技巧的“高端康养服务顾问”。您将作为公司顶级康养解决方案的“猎手”和“缔造者”,核心使命是主动识别、开发并转化高净值/超高净值个人及家庭客户,达成销售目标,并建立长期、高价值的客户关系**。您需要深刻理解客户对健康、养老和品质生活的顶级需求,通过销售我们整合的全球顶级医疗、康养社区、健康管理和财富保障资源,为客户量身定制并销售高价值的综合康养服务方案。
核心职责 (销售与业绩导向):
1. 新客户开发与销售漏斗管理:
主动通过高端人脉网络、行业活动、精准营销线索、合作伙伴推荐等多种渠道,识别、接触并锁定潜在高净值目标客户。
运用顶尖的销售技巧(如SPIN Selling, Challenger Sale等),进行深度需求挖掘,清晰阐述价值主张,有效克服异议。
独立管理并推动整个销售周期,从初次接触到需求分析、方案演示、商务谈判、合同签订直至成交。
持续优化销售漏斗,精准预测销售业绩,确保完成并超越个人及团队销售指标(如销售额、签约客户数、客单价等)。
2. 顶级解决方案销售与价值传递:
精通公司所有高端康养产品与服务(如全球顶级医疗资源对接、高端养老社区入住权、私人健康管理套餐、长期护理解决方案、相关金融保险产品整合等),并能根据客户需求灵活组合销售。
具备将复杂、高价值的康养服务转化为清晰、吸引人且紧迫的价值主张的能力,重点突出其独特性、排他性和对客户生活品质/财富保障的深远影响。
能够自信、专业地进行高规格方案演示与提案,打动决策者。
3. 高价值客户关系建立与维护:
与成交客户建立高度信任的顾问式关系,成为其首选的康养咨询伙伴。
识别并把握客户生命周期内的交叉销售与升级销售机会,持续提升客户终身价值。
维护客户满意度,促进转介绍,利用现有高净值客户网络裂变新业务机会。
协调内部资源(如服务、医疗、法务团队)确保客户初期体验顺畅,为长期关系打下基础(注:深度服务交付可能由专属服务团队跟进,但顾问需确保销售承诺的实现)。
4. 市场洞察与竞争策略:
持续关注高端康养市场动态、竞争对手策略及高净值人群需求变化。
收集并反馈市场信息、客户洞见,为产品优化和销售策略调整提供输入。
在销售过程中有效进行竞争分析,制定并执行应对策略。
5. 合作伙伴关系拓展:
识别并发展与能带来高净值客户线索的关键合作伙伴(如私人银行家、财富管理机构、高端律师事务所、家族办公室、顶级医疗机构、奢侈品平台、高端俱乐部等),建立互利共赢的合作模式。
任职要求 (核心聚焦销售能力):
教育背景:本科及以上学历,医学、护理、健康管理、金融、市场营销、商务管理等相关专业优先,但非强制。顶尖销售业绩是首要考量。
工作经验:
5年以上面向高净值/超高净值客户的顶级销售经验领域包括但不限于:高端医疗服务、高端保险(特别是大额保单/高端医疗险/长护险)、私人银行/财富管理、顶级房地产(豪宅/商业地产)、高端会籍/奢侈品/游艇/私人飞机、企业级复杂解决方案销售等。
有成功销售高价值(单笔交易额通常在百万人民币级别及以上)、长周期、复杂解决方案的实战经验和出色业绩证明。
有医疗健康、养老或金融行业背景者优先,但强大的销售能力和高客资源是核心。 核心技能与特质:
顶尖的销售能力:精通销售全流程,具备出色的需求挖掘、价值呈现、商务谈判、关单能力。**必须拥有可验证的、持续超越销售目标的成功记录。
卓越的高净值客户沟通与影响力:能自信、得体地与超高净值人士、企业家、家族决策者沟通,建立信任和亲和力,具备极强的说服力和影响力。
强大的商业头脑与结果导向: 对数字敏感,目标驱动,自我激励,具有强烈的成功欲望和抗压能力。
优秀的问题解决能力与策略思维:能够理解复杂需求,设计创造性的解决方案,并制定有效的销售策略。
超凡的人际网络与拓展能力: 拥有丰富的高端人脉资源,并持续主动拓展新的高价值人脉圈层。善于利用和经营合作伙伴关系。
快速学习能力:能迅速掌握高端康养领域的专业知识、产品细节和行业动态。
诚信可靠与高度职业化: 在处理高敏感信息和客户关系时,保持最高标准的职业道德和保密意识。
其他要求:
流利的中英文沟通能力(书写和口语)是巨大优势。
形象气质佳,举止专业得体。
能够适应灵活的工作时间(因需配合高端客户行程)。
能接受必要的商务差旅。
我们提供:
在一个快速增长且前景无限的蓝海市场中,定义行业标准的职业发展机会。
直接服务于中国最顶尖人群,塑造其健康与养老未来的独特价值感。
极具吸引力的、以业绩为核心的薪酬回报:高额底薪保障 + 丰厚佣金提成(上不封顶) + 超额达成奖金 + 股权/期权激励计划(如适用)。
接触全球顶级医疗健康资源和奢华康养设施的机会。
专业的行业知识培训和顶尖销售技能提升计划。
支持性的团队氛围和广阔的职业晋升空间。
加入我们,成为连接顶级资源与顶尖人群的桥梁,在成就客户非凡康养人生的同时,实现您个人事业的巅峰!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕