岗位内容:
1. 针对销售项目提供技术咨询和方案设计,有良好的沟通能力,能够向客户清晰、有效地解释复杂的技术细节,并为客户提供解决方案。能够支持销售团队进行产品演示和技术咨询,与客户建立良好的技术沟通渠道。
2. 协助销售团队制定销售策略,达成销售目标,参与售前阶段的技术咨询与产品展示,能够为客户设计定制化解决方案。售后过程中能够识别潜在的客户需求,促进设备升级或追加购买。
3. 负责向客户演示产品、培训客户使用产品并解决客户遇到的技术难题,提供优质的售前和售后服务,包括远程或现场技术支持,确保客户的设备正常运行。在设备使用中发现问题并快速解决,维护客户的满意度。
4. 实施项目并负责项目管理,跟踪项目进度并及时处理风险问题,能够管理多个项目的实施,确保设备的安装、调试与后续维护按计划完成。能够协调售前与售后的不同需求,确保客户体验一致。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机械工程、生物学或生物医学工程相关专业,能够深入理解细胞实验设备的工作原理与应用场景。理解细胞实验设备的操作和相关实验流程,有一定的实验室工作经验者优先。
2. 具有销售工程师工作经验者优先,能够在培训后精通设备的操作、安装与维护,能够根据客户需求配置实验设备。熟悉细胞实验相关技术,包括细胞培养、分析以及相关仪器的使用。能够处理设备售后问题,包括设备调试、故障排除和维护保养。
3. 熟练掌握各种销售领域的技术知识,能独立担任销售技术咨询角色,能够持续学习最新的设备技术和实验流程,以跟上行业的发展。适应客户的多样化需求,提供个性化支持。
4. 具备较强的沟通协调和团队合作能力。
职位福利:五险一金、绩效奖金、十三薪、全勤奖、节日福利、创业公司
职位亮点:入职满一年开始股权激励
工作时间:9:00-12:30~14:00-18:30 (8小时)