职位详情
工单受理与一级质检专员
7千-1万
浙江金诺通科技有限公司
上海
不限
大专
11-14
工作地址

上海信息大楼14F

职位描述
工作时间:
常日班:周一至周五,8:30-17:00
中班:做五休二,12:00-20:30

工作地点:
上海市浦东新区世纪大道211号(上海信息大楼)

岗位职责:
负责相关工单的质量检验工作,确保服务质量符合标准。
编制并维护各类统计报表,准确反映服务质量及工作绩效。
定期进行客户满意度回访,收集并分析客户反馈,提升客户满意度。
协助优化质检流程,提出改进建议,提高工作效率。

任职要求:
大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件,能够进行高效的数据处理与分析。
能够适应中班工作制度,具备良好的时间管理和自我驱动力。
具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户反馈。
责任心强,注重细节,有良好的团队合作精神。

薪资待遇:
月薪范围:7000-10000元,具体根据应聘者的能力和经验面议。
实习期:1个月,实习期间表现优异者可提前转正。

特别说明:
入职时需自带笔记本电脑(要求Windows系统),公司将根据实际情况提供必要的软件支持。
我们提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展空间及和谐的工作氛围。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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