【岗位职责】

1、负责收集学员信息资料、并登记整理成文档，学员学习课程账号的开通，定时定量完成学员账号激活；

2、指导学员登录学习平台进行课程的学习，发送上课提醒通知提醒，学员日常在线解答工作；

3、负责收集、整理学员报考名单及报考工作的安排：报考信息核对、准考证打印、成绩查询、电子证书下载、证书领取等相关工作；

4、与授课老师日常沟通，反馈相关教学质量问题，提升教学服务，及时发布相关通知；

5、全面了解并熟悉公司各教务版块工作，能独立回复学员问题；

6、培训质量的跟踪、反馈及学员满意度进行调查、分析；公司内部及学员文件、档案、报表的编制、整理及管理

7、公司上级领导安排的其他工作；

【任职资格】

1、3年以上行政、文职、客服工作经验，教育培训行业背景者优先；

2、沟通力强，文笔优秀，有教师的风范；

3、有较好的逻辑性和沟通能力，具有一定的抗压能力；

4、具有良好的团队合作意识、敬业精神和职业道德。

【我们提供给你的】划重点！！！

你想要的，请认真听我说完：

1、工作时间：朝九晚六，月休8天，不加班，带薪年休假，学习、约会通通都能安排上；

2、小屋配置：饮水机、冰箱、微波炉等日用电器，满足阁下的日常需求；

3、美丽的邂逅：旅游、户外拓展、徒步、运动、部门聚餐、月度聚餐等丰富多彩的娱乐活动通通不在话下，释放不一样的你；

4、我们的承诺：公司正式员工，可享受13-20天春节长假；

5、下午茶&生日惊喜：每月举行2次下午茶&生日party+生日红包，全体员工为寿星祝福，公司将陪伴您度过每一个在星光的生日；

6、节日狂欢：假期跟着国家走，女神节、端午、中秋、春节公司给大家派发小惊喜（礼品或红包），让你感受家的温暖；

7、技能提升：各种技能培训，正式员工可免费学习公司对外的课程；

8、工作后的彩蛋：公司晋升空间大，所有的岗位优先从普通员工中晋升提拔，让你这个金子光芒四射。