岗位职责：
- 通过直播、企业微信、电话等线上方式触达目标客户
- 根据客户需求推荐资质共享会员权益（资源对接、政策补贴等），完成月度签约指标
- 运用SPIN、FABE等销售话术挖掘客户痛点，解决异议，推动签约转化率
- 对潜在客户进行分级管理（A/B/C类），定期跟进意向客户
- 维护已签约客户关系，协助处理续费、权益升级等需求，提升客户生命周期价值
- 执行CRM系统录入规范，每日更新客户跟进状态、沟通记录及成交预测。
- 配合团队完成客户画像分析，反馈市场动态及竞品信息，优化销售策略。