1. 外部对应客户问题及需求
- 负责客诉问题的初步调查确认，对应客户需求
- 负责客诉问题的内部下发，跟踪改善，关闭确认，二次审核确认
- 负责客诉问题8D报告撰写对应
- 负责客户来访接待，参与部分二方审核内容
- 负责客诉数据月度梳理，各个客户双周度，月度，年度 问题总结报告
- 负责个别客户新品开发过程文件准备及量产文件提供（PQP ，PPAP ，新品review 等）
- 负责客退零件处理，包含，返修，补货，交期确认等等
2. 内部监控并推动各个部门持续改进
- 负责统一月度质量数据分析逻辑及输出内容，并监控实施
- 负责识别重点问题，下发改善任务，跟踪推动改善实施及关闭
- 负责内外部异常数据或者信息预警

任职资格
无经验可培养，专业不限，有CQE 工作经验优先考虑。
吃苦耐劳，工作积极，责任心强，抗压能力强