岗位职责：
1、通过电话的方式对客户满意度进行回访；
2、做好1对1服务，及时跟踪客户来院情况，解答和协助解决治疗过程中的疑难问题，提高客户满意度；
3、负责线上、线下客户回访及满意度调查工作。
4、领导交代的其他工作
岗位要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、有责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者优先。