职位描述
岗位职责:
1、日常业主走访、业主关系维护;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、协助集团、公司组织小区业主活动;
4、完成部门各类业务指标。
任职资格:
1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历;
2、男性身高170CM以上,女性身高160CM以上,30岁-40岁,相貌端正;
3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力;
4、普通话流利,熟练操作基本办公软件;
5、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕