岗位职责：

标准化业务合作模式讲解：

1、熟练掌握公司业务合作模式，能够清晰、准确地向客户讲解业务流程、合作方式及优势

2、根据客户的不同需求，提供标准化业务向下的定制化服务

答疑与咨询：

1、及时解答客户在业务合作过程中提出的疑问，提供专业、耐心的咨询服务

2、收集客户反馈，不断优化服务流程，提升客户满意度

促进业务成交：

1、通过有效的沟通和专业的服务，促进客户与公司达成业务合作

2、跟踪业务进展，确保合作顺利推进，直至成交

客户关系维护：

1、建立并维护良好的客户关系，定期与客户进行沟通，了解客户动态及需求变化

2、及时处理客户投诉，确保客户满意度持续提升

任职要求：

1、普通话标准流利，英语或法务专业优先考虑；

2、具备出色的沟通能力和客户服务意识；

3、熟练使用办公软件，具备良好的团队协作精神和抗压能力；

4、具有3年及以上网销经验或线上平台公司客服经验者优先；

工作时间：8：30-12:00；14:00-18:00 （免费午餐：25元标准）