岗位职责：
1.协助部门经理制定修改和实施打样及售后技术支持工作，对外部门/客户提供及时、高效、高质量的打样、安装、操作、培训、维修支持。
2.负责客户的售后技术支持服务（针对客户的产品演示、使用及培训指导），提供最合适的解决方案。
3.负责跨部门技术问题的沟通协调，配合研发完成产品性能验证、调试等工作。
4.负责搜集、记录、整理、分析在客诉有关问题，输出经验案例。
5.负责客户及产品信息收集整理，反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议。
7.领导交办的其他事宜。
任职要求：
1.本科以上学历，电气自动化、机电一体化、电子相关专业，5年以上相关工作经验。
2.有较强的组织协调、判断能力，良好的沟通能力和团队合作精神。
3.具备良好的服务管理意识和快速解决问题的能力，踏实稳重、高效、细心。