1、协助产品检验标准的制定
2、参与质量异常判定，鉴定事故原因和责任
3、实施产品质量问题的分析和处理，跟踪改善,执行纠正预防措施
4、实施产线品质分析和处理，过程品质不稳定的改善
5、实施客户质量投诉信息分析和处理
6、参与品质改善活动策划和组织，活动立项管理
7、参与质量改善会议，制定质量改进的方案，并组织实施
8、实施不合格控制、数据分析，并拟出纠正、预防措施，实施跟踪处理
9、实施客户质量投诉信息统计
10、编制质量报表和质量改进报告