职位描述
一、岗位职责
1、日常运营管理:负责自助餐厅的整体运营管理工作,确保餐厅正常经营。这包括制定和实施各项经营指标,监督员工完成工作任务,确保服务质量达到标准;
2、人员管理:负责员工培训和管理,提高员工素质和工作水平。督导员工完成各项工作,确保服务质量。定期组织培训,提升团队专业素养和服务水平;
3、客户服务:确保顾客满意度,处理客户投诉,维护良好的客户关系。监督服务质量和出品质量,确保用餐环境整洁、舒适
4、卫生管理:监督餐厅的卫生状况,确保食品安全和卫生标准符合规定;
5、库存管理:合理控制库存,确保商品不断货,同时避免库存积压。与供应商保持紧密沟通,确保供应链的稳定与高效
二、任职要求
1、具有3年以上自助餐饮实际营运管理经验;
2、具有较强的协调能力和领导能力;
3、诚实正直、能承受工作压力,良好的团队合作与沟通能力;
4、熟悉餐饮行业及相关监管法规、了解前台员工管理和团队协作技巧。
5、根据运营需要,能接受全国调动安排。
自助餐厅店长的工作环境通常包括一个自助餐厅的环境。店长需要在高压环境下保持高效的工作状态,并具备良好的应变能力
三、福利待遇
五险一金、三节福利、团建、有发展、单休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕