职位详情
储备店长(抚顺区域)
1万-1.5万
朝阳区哈的夫餐饮店
抚顺
1-3年
中专/中技
11-20
工作地址

万达广场(抚顺店)新抚区浑河南路56号抚顺万达广场二号门外广场哈夫酒馆

职位描述
岗位职责:
营运管理:①全面负责酒馆的日常营运管理(包括人员、物资、设备等方面的管理),确保门店的正常营运,严格执行SOP标准手册
②制定并执行店铺的营运计划,包括人员安排、库存管理等
③监督酒馆的服务质量(QSC),确保顾客得到优质的服务体验
④门店的成本管控,包括食材、酒水、物资、人力等方面的成本
顾客关系管理:①建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度和回头率
②及时处理线上、线下的顾客投诉和建议,及时改进服务质量
公共关系管理:①确保门店的安全(消防、公安、工商等)和卫生,符合相关法规和标准;
③如遇特殊情况需及时上报并传达清楚公关事宜、相关政府部门接待安排稳妥;
营销管理:①执行并落实企划部对门店营销活动,店内自主的派对活动等,高效拉新及促活
②利用社交媒体和线上(小程序)线下渠道,提高门店的知名度和好评度
销售管理:①制定并执行门店月度、每周、每日销售计划,完成门店的销售目标
②分析销售数据,制定销售策略,提高销售额和利润
团队建设管理:①负责向所在辖区输送主管及高级员工,满足公司人才发展需要
②门店员工成长记录及考核,对于晋级晋职员工管理复核工作,为员工提供职业发展规划和晋升机会
岗位要求:1、年龄在28周岁以上,大专及以上学历;
2、至少1年以上酒馆或餐饮行业的工作经验,具备酒馆或餐厅管理经验者优先。
3、对酒馆运营有深入了解,熟悉酒馆的运营流程、服务标准和管理规范
4、执行力较强,沟通理解能力强;
5、有团队协作意识,亲和力强;
6、有敬业精神和工作责任心。
7、.精通团队管理、客户服务和营销策略,能够有效推动业务增长
8、具备良好的沟通、协调和组织能力,能够处理突发事件和危机管理
9、熟悉财务管理和成本控制,能够制定合理的预算和财务计划
10、了解市场趋势和竞争态势,具备创新思维和市场洞察力
11、储备期后接受省内外派

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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