公司描述：该公司为中国船舶集团物资有限公司下属子公司

工作地点：上海

用工方式：正式职工

岗位职责：

1. 协助运营主管制定平台运营管理制度。

2. 根据公司战略及规划，协助运营主管制定运营方案，梳理业务流程，推进平台项目落实。

3. 负责平台运营的业务审核，并与相关部门合作，确保平台内容的准确性、完整性和时效性。

4. 编写和维护运营文档，包括操作手册和标准操作程序。

5. 为用户提供培训，帮助他们更有效地使用平台。

6. 提供客户咨询和技术支持，解决用户在使用平台时遇到的问题。

7.根据用户反馈和数据分析结果，提出改善建议。

岗位要求：

1.25-30岁优先；本科及以上学历；计算机科学、信息技术、市场营销、商业管理或相关专业优先；有中大型ToB企业平台搭建和运营工作经历者优先。

2.1～3年的平台运营或相关领域的工作经验。

3.具备较强的数据分析能力，熟练掌握SQL和Excel等分析软件。

4.具备良好的沟通能力、英语交流能力。

5.能够处理客户的投诉和反馈，并转化为改进措施。

6.工作认真细心，吃苦耐劳，具备较强的应变能力和执行力，以及良好的职业道德和团队协作意识。

简历投递截止时间：2024年12月15日