1) 负责客房部的日常管理工作，组织培训，按服务标准，卫生标准，工作流程和规范，向客人提供优质的客房服务；

2) 检查各区域功能及设备设施保证正常运营状态；

3) 确保卫生清洁、物品摆放整齐美观，符合规范化管理标准；

4) 负责检查部门人员的服务质量、工作状态、行为规范；

5) 参与酒店预算管理，拟定客房营销计划，分解每月任务指标，努力完成业绩任务；

督导安全管理，确保客房各楼层流畅的日常运作，保证客人、员工的人身、财产、物品安全；