岗位内容：
1. 电商售前接待已发货仅退款的接待及处理
2.ERP快递查询、破损、补发登记
上班时间：
1.早班 8-17点
2.夜班16-23点 排班制 夜班需要居家办公，需要自备电脑
任职要求：
1.性别：妹妹最好 年龄： 21-26岁
2. 学历要求：中专以上学历
3.工作经历要求：有1年以上客服经验（了解淘宝、天猫、抖音、快手、拼多多）；
4. 熟悉各大电商后台售后的操作流程和规则
5. 具有较强的团队合作意识和沟通协调能力，能够承受一定的工作压力；
6. 熟练掌握excel等办公软件，熟练使用ERP系统。