招聘岗位：顺丰在线客服
此岗位为储备岗，前期招聘人员需前往合肥培训1-2月，提供住宿，报销车费。面试流程：测评-线下面试-测字-统一出发培训-返回兰州职场工作。
岗位职责：
1、负责客户网络在线浅层咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2、负责采集客户咨询问题，并按要求系统记录；
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性；
任职要求：
1、大专及以上学历，所学专业不限；
2、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；
3、熟悉电脑操作，打字速度不低于45字/分钟；
工作时间：
8:00-17:00/13:00-22:00轮班，月休4-6天；
薪资待遇：学习期128元/天，每日8小时工作制。保底薪资不低于3000/月
返回职场后按照单量计提，月均综合3000-8000元。
其他福利：
1、实习生免费商业险；正式员工缴纳社保；
2、实习生提供免费住宿；
3、带薪休假：法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假；
4、节日福利：开工利是、妇女节、端午节、中秋节、员工生日、员工活动；