岗位职责：

1、做好新学员教务接待包括但不限于配合测评、报名指导等；

2、负责学员及家长的来电、来访的记录和汇总工作，负责建立班级微信群以及微信群的日常管理；

3、检查任课老师教学及教学辅助情况；

4、做好教学老师及学员的考勤、请假记录和补课安排工作；

5、定期检查即将结课的学员记录。汇总、上报学员的课时消耗信息，定期核查学员的余额，为其合理规划后续课程，并引导其续报；

6、做好客户投诉及老生续费工作；

7、 执行学生考试的具体工作，包括考场安排、教师安排、考官安排的系统录入工作、具体通知等；

8、 组织安排招生面试、插班、转班、合并班级等工作，配合协助校区和总部其他部门完成招生报名等工作。

岗位要求：

1、年龄20-35岁，学前教育或幼师专业，专科及以上学历；

2、热爱教育行业，普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识；

3、有亲和力、有耐心、有良好的服务意识；

4、熟练使用电脑办公软件。