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一、岗位:电话客服
二、待遇:6-10K
三、工作内容:
1、负责客户每日按时电话回访(呼出组),针对客户咨询、需求、满
意度、邀约、预约等进行沟通、回访及数据记录汇总,并及时与部门主管和关联部门负
责人对接;
2、负责任务范围内客户数据分类、记录、汇总、统计等信息管理,并形成报表形式定期汇总上级领导;
3、负责领导交代的临时性工作。
四、任职资格:
1、个人要求:20岁到50岁,热爱工作与生活;
2、教育背景:初高中以上学历均可;
3、工作经历:具有服务行业工作经验优先;
4、语言沟通:善于沟通,具有清晰的普通话表达能力和一定的沟通协调能力;
5、技能应用:具有常规电脑和基本办公软件使用能力;
6、工作态度: 具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,及对学习的渴望精神。
五、上班时间:早8晚5,单休。
职位福利:包吃、包住、房补、绩效奖金、加班补助