职位描述： 一、岗位职责 1. 负责店铺装饰布局、首页规划，负责产品上下架、推广、运营、维护，制定并实施产品的推广计划、备货计划，完成公司制定的目标业绩 2. 提炼产品的差异化卖点和优势，制作并优化产品链接，提升店铺及产品的访问量、点击率和转化率 3. 制作关键词词库，投放广告，分析广告数据和链接数据，优化广告和链接，提升投入产出比 4. 结合平台的活动节奏，提报和参与活动，并做好活动策划、推广、执行跟进及数据统计分析等工作 5. 关注平台规则政策走向，及时调整运营策略，规避风险，保持店铺的好评率、信用度和安全性 6. 关注竞品与市场动态，调整推广策略，协助调整产品策略 7. 跟进订单发货，处理异常订单 8. 处理日常客服问题，包括售前、售中、售后 9. 处理各种争议，减少客户投诉，规避账号风险，提升店铺状态 10. 监测日常店铺流量及转化率等数据，输出运营优化方案与建议，跟进执行、分析效果 11. 协助产品开发经理做产品规划 12. 协助产品开发经理把控产品库存量、周转率，及时提交采购需求 二、任职要求 - 岗位经验 1. 具备 1 年及以上 Shopee 或 Lazada 本土店运营岗位经验 2. 具备独立管理店铺的经验 3. 具备独立推新的成功案例 - 岗位能力要求 1. 能够制定和实施 Shopee 或 Lazada 的产品推广计划、备货计划 2. 熟悉站内广告投放，掌握广告投放的原则与逻辑 3. 熟悉站内链接 SEO 4. 熟悉 Shopee 或 Lazada 平台规则和操作流程 - 基础信息 - 学历：大专及以上 - 专业：不限 - 通用能力要求 - 求真务实 - 坦诚清晰 - 敢为极致 三、工作时间 - 每天 8 小时、大小周 四、薪酬福利 - 薪酬： - 领先于泉州 / 晋江业内同等岗位的薪资，欢迎优秀人才前来洽谈预期薪资 - 底薪、提成以「能」定薪，提供极具竞争力的薪酬待遇；以「绩」定奖，提供极具激励性的绩效奖金、年终奖金、目标超额完成奖金、评优奖金 - 发展机遇：助理 -> 专员 -> 主管 -> 经理 -> 合伙人，双通道互通的职业生涯规划，无论您想做运营专家，抑或是想做管理者，甚至想创业，我们都可以给予支持 - 技能培训：不定期进行各项内外培训，为您的职业生涯提供更广阔的舞台和想象力 - 假日：享受国家法定节假日，带薪年假、婚假、产育假、丧假等假期 - 社会保险 - 工龄补助 - 公司关怀 - 员工活动：年度旅游活动、部门团建等 - 文体活动：羽毛球、瑜伽、篮球、台球、登山等 - 节日活动：中秋节、万圣节、圣诞节、元宵等 - 其他：重大节日福利礼品、喜事礼金、生日会、下午茶关怀等 五、我们是谁? - 我们是一家在跨境电商赛道上致力于中国品牌出海的初创公司 - 核心创始团队在消费出海赛道具备卓越成绩和丰富经验 六、为什么是我们 / 我们能给你带来什么? 除了老生常谈的薪酬福利（见上方，该有的全有），你是否期待更多？ - 顶级团队背景（核心创始团队标签：消费品和出海领域的连续成功创业者、近 20 年制造业和出海经验、全球 Top 10 高校毕业、985 毕业） - 团队精英，团队兼具大公司的成熟系统与创业公司的灵活冲劲 - 个人成长超快、成长曲线陡峭、全方位成长机会巨大、有机会带新业务 - 沟通坦诚清晰直接，不画饼、不讲情怀、不 PUA、不要求用爱发电 - 高效落地、强调结果导向、成就导向 - 追求极致、极度务实 - 与 Founder 级别直接协作，能接触到比大厂和成熟团队核心得多的人、重要得多的决策，拥有更高和更全局的视角，同时也有刺鼻得多的硝烟味 - 除此之外，如果你渴望极速成长？首先，在这里你可以接触到相对较新的一些运营打法和机会，包括很多线上的学习课程、线下的高质量小圈子交流会、学习活动等等；其次，团队内部知识库正飞速建设，势必成为你快速学习的助推器，我们重视知识和认知的沉淀与积累 - 除此之外，如果你还渴望一展宏图？我们也愿意看到每一个人的价值与潜力，并给予足够的发挥空间和支持，而不是简单的雇佣流水线工人与螺丝钉