职位详情
客户服务工程师
8千-1.2万
金瑞泓微电子(衢州)有限公司
衢州
不限
本科
11-07
工作地址

金瑞泓科技(衢州)有限公司

职位描述
(一)招聘岗位
岗位要求:
1. 本科及以上学历,年龄18-35周岁,材料、化学、物理、机械等相关专业,欢迎优秀的应届毕业生;
2. 熟悉客户对接处理相关经验,英语读写能力良好;
3. 要求性格开朗,具备良好的沟通能力、执行力,有责任心及团队合作精神。

岗位职责:

1. 客户投诉接收登记,客户退货接收登记。

2. 客户样品送样流程跟踪,发货后实验结果跟踪。


3. 组织相关人员,对客户投诉问题进行分析并制定措施,根据会议结论,回复客户。


4. 定期跟踪措施的实行情况,记录进度跟踪,并及时反馈客户。


5. 退货分析,提供RMA#,发放退货处理单,并督促及时返回客户退回品,并登记。
6.所有客户相关资料,技术回复报告总结存档,以便查阅。
7.上级安排的其他事项

(二)福利待遇
1、薪资福利:应届本科年薪9-12万,研究生12-16万,年度调薪1-2次,涨幅8%-15%;
2、其他福利:五险一金、周末双休、股权激励、员工福利房、免费员工宿舍、免费工作餐、年终奖、带薪年假、专业培训、员工旅游、定期体检、定期团建、高温补贴、加班补贴、夜班补贴、结婚礼金、生育礼金、生日礼金、返乡津贴、节日福利、职工疗养、员工健身房、员工阅览室等。

(三)晋升通道
1. 公司内部建立工程师任职资格评聘制度,年度根据任职等级调整有竞争力的薪酬等级;
2. 公司中高层管理岗位采用内部晋升制度。
3. 一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇和广阔的发展空间。

(四)应聘须知
1. 报名:电子邮件(******************)简历投递进行报名,邮件注明应聘岗位、学校、专业、姓名,附件简历
2. 招聘流程:简历投递→初试→签约。




职位福利:五险一金、年底双薪、股票期权、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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