岗位职责：
1.负责每日巡场，检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，了解商户经营
情况，发现问题及时处理和上报；
2.负责对经营货品的陈列、种类、营业人员的管理提出合理化建议；
3.负责现场解决商户及顾客投诉，针对突发事件的处理和及时上报。
4.负责落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总、分析，及时发现存在问题并上报；
5.负责完成对各商户/品牌营业额的统计，结算对账工作；
6.参与完成市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告；
7.负责配合企划部做好企划推广活动资源的采集。
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出
具体的解决方法及建议；
9.完成商铺所有费用的收缴、统计工作，并根据费用收缴情况作好商户的分析工
作。
10.负责协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理；
11.负责跟进处理商铺进场、退场工作，做好手续办理，建立商户维护档案；
岗位要求：
1.擅长沟通，熟悉零售业营运相关知识
2.有购物中心同岗位经验优先
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、通讯补助、带薪年假、节日福利