职位详情
课程咨询主管
8千-1.6万
哈尔滨市英小孚教育咨询有限公司
哈尔滨
3-5年
本科
10-28
工作地址

旅投·国展购物广场一层英孚教育

职位描述

任职要求:

1. 管理团队

1) 负责所在学校课程顾问团队的日常管理工作。

2) 培训入职课程顾问,帮助其尽快独立工作;

3) 当课程顾问无法胜任时,为其提供及时的培训并采取其他合理措施

4) 在业务现场,当课程顾问无法回答顾客问题时,提供相关支持;

2. 日常业务

1) 制定周/月/年度业务计划和目标,并领导课程顾问团承担并负责完成上级主管交付的销售目标任务;

2) 熟悉EF的整体情况和产品知识,参加中心和总部提供的各种培训;

3) 负责课程产品的报价及合同签署;配合学校的市场活动做好销售的相应工作;

4) 协助客服主管和教务长做好开班和排课;

5) 监督课程顾问在销售过程中的工作有效进行,并提出合理化建议;

6) 向校长和市场经理提出市场营销的反馈及改进意见;

7) 及时向校长及教务长反馈顾客的意见和建议;

9) 处理投诉和退款;完成校长交办的其他工作;

10) 为课程顾问接待来访客人和销售提供有效支持;

11) 必要时关注来电询问和接待来访者;当课程顾问无法胜任时,为其提供及时的培训并采取其他合理措施。

任职要求:

本科及以上学历;

4年以上销售工作经验;

具备一定的英语基础,英语流利者优先;

周末上班,周中休息;

对待工作有责任心,具有快速学习能力;

具有培训及教育行业销售经验;

熟练掌握Office软件。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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