美资上市外企 500强 六险一金 包住宿楼下有食堂 带薪培训 花样假期 上升空间 项目稳定 国际化团队 老板nice
旅游电商平台 韩语咨询专员
岗位职责：
1. 为客户提供旅行咨询和预订服务，包括机票，酒店等；
2. 根据给定的效率和质量目标，通过电话，聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复；
3. 通过积极倾听客户需求，提供优质的客户服务；
4. 对客户信息严格保密，并谨慎处理；
5. 通过主动、耐心、同理心，争取在第一次与客户的沟通中解决问题；
6. 及时反馈并满足客户需求，总结客户意见和建议，之后总结汇报；
7. 及时了解新产品、市场活动和政策/法规变化。
岗位要求：
1. 韩语精通，有良好的沟通能力，礼貌谦和；
2. 良好的计算机操作技能，会使用如Word,Excel等办公软件的操作；
3. 优秀的服务意识和敬业精神，较强的沟通和应变能力，积极进取的态度；
4. 较强的学习能力和团队合作精神，能够承受工作压力。
工作时间：每天工作8小时，做五休二，轮班制
薪资福利：实习期工资：38元/小时
毕业后免试转正，综合薪资9,000-12,000
-提供员工宿舍或12个月异地安置补贴（每月1500元）
带薪年假、年度体检、定期团建、丰富员工活动
入职即缴纳五险一金，试用期薪资全额发放
享受带薪培训一个月，全方位技能培训
职业前景：公司提供广泛且通畅的职业发展路径；岗前培训、软硬技巧培训、晋升培训
工作地点：大连总部沙河口软件园（提供培训与工作机会）