岗位职责：

1、 熟练掌握秩序维护监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防 设备的分布情况，熟知消防、治安应急事件处置方案。

2、 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班队员应对使用的设备和物 品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

3、 注意观察监控上的各种动态情况，及时通报可疑情况、消防系统报警或接到报警电 话，应立即用对讲机通知就近的秩序维护人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记 录。

4、 与秩序维护各岗位、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告服务中心。

5、 对监控、报警仪器做好定期的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即 通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。

6、 对于联系工作的电话或来访客人，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报 警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简要明了。

7、 严格控制中控室人员进出，拒绝未经允许人员进出监控室，对进出监控室人员需做 好《监控中心外来人员进出登记表》。

8、 做好对讲机、手电筒的电池充电、记录工作，需换电池时应通知秩序维护主管。

9、 保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境 的清洁文明。

10、 值勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品，当班队员应对本班次使用的物品负有全部责任，交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记 。

11、 对需要移交下一班次处理的工作，应做好书面记录及口头移交，每班次值勤人员应 尽力完成上级交办的工作；接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗 。

12、 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的任务。

13、 监控秩序维护不允许将茶杯等物品放置在操作台上。

14、 执勤人员要严肃认真，恪尽职守，言语文明，不得擅自离岗，嬉笑打闹，同无关人 员闲谈，不得在岗上读书、看报、听广播、玩弄手机或处理其他个人事务。

15、 夜间做好业主报修及登记工作，并及时将业主的报修情况通知工程部。

16、 在对讲机信号不好的情况下，做好各部门、岗位的通信转接任务。

任职资格：

1、有消控员工作经验优先考虑；

2、持中级消防证，身体健康、无不良嗜好；

3、年龄55岁以下。

3、年龄不超过55岁。