职位详情
课程顾问
5千-1万
学苑教育
哈尔滨
1-3年
大专
11-27
工作地址

哈特大厦9楼

职位描述
【岗位职责】
1、咨询电话的接听,提供或接受学员的课程咨询,分析总结学员需求,为其制定符合自身情况的学历提升方案,建立学员档案;
2、对潜在学员进行电话回访,详细介绍相关课程,报考条件、报名流程、课程安排,为学员定制合理的学习计划和方案,帮助学员顺利通过考试拿取证书;
3、及时了解和帮助学员解决学习中遇到的困难,与学员建立良好关系,协调教务工作;
4、及时做好客户的回访维护及跟进工作,与学员保持沟通,以达成报名与转介绍,完成相关的KPI;
5、积极开发获取学员联系方式的渠道,包括但不限于QQ、微信、短视频、B站、今日头条、小红书等当下使用度较高的社交方式。
【任职要求】
1、大专以上学历,具备1年以上的相关工作经验;
2、熟悉掌握课程顾问的工作流程及必备的方法技巧;
3、热爱教育行业,具备良好的沟通能力及说服能力;
4、普通话标准,沟通能力强,幽默有亲和力;
5、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
【薪资福利】
1、薪资结构:无责底薪2.5K+绩效1K+满勤100+个人提成+团队提成 + 激励奖金;
2、福利:五险+工龄 +节日福利+生日福利 + 团建+年度旅游+单休+法休;
3、9:30-18:30或8:30-17:30,周内单休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请