①民宿新房屋筹建后交接,各 OTA平台上线、运营对接相关事宜;(2)运营管理务 OTA平台账号并做好优化管理,确保各账号在各 OTA平台最佳运营指标(回复率、好评率、入住率、订单、成本和利润分析等);3)把控好各大 OTA平台的房态和房价,保证正常接订单和办理入住,注重客户体验,及时处理好评和差评,跟进保洁进度并进行监督;4)团队管理与协作,能够协调跨部门合作,积极主动关注月度营收进度,确保民宿管家、客
服和保洁工作的正常运行;⑤对房东负责,维护好每个房间物业、社区和房东的关系;⑥对长沙民宿市场有一定的洞察力和敏锐度,及时调整运营策略;⑦其他领导安排的民宿运营相关工作;
任职要求:
1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先;
2、酒店或者民宿行业二年以上运营管理相关工作经验;
3、性格开朗,善于交流沟通,服务意识强,工作认真负责,能吃苦耐劳;
新资结构:底薪+绩效+提成
工作时间:8:30-17:00 午休一个半小时(包中晚餐)
休息时间: 双休 法定休