职位详情
4S销售顾问
1万-2万
苏州中悦骏宝行汽车销售服务有限公司
苏州
1-3年
大专
10-29
工作地址

苏州中悦骏宝行汽车销售服务有限公司

职位描述

岗位职责

1. 销售准备

l 监控目标销售额的完成情况

l 建立并系统维护客户和潜在客户的档案,并及时更新现有客户数据,收录从各个渠道得到的其他客户信息数据

l 实施特殊促销活动

2. 销售活动

l 开展销售讨论:

- 客户联系与咨询:

建立与客户的直接联系

电话营销

在经销商处接洽客户

在经销商处的销售区域联系客户

事件营销

- 分析客户需求

- 产品介绍和试驾

开展系统性车辆展示,并积极地使客户参与到活动中去

让客户全方位体验车辆,使车辆展示成为纯粹的客户体验过程

通过积极观察和提问促成客户选择车辆

为客户感兴趣的车辆安排试驾活动

准备试驾(选择试驾路线,涉及不同方面、相关附件及设备的体验)

检查车辆

将试驾活动安排成一次亲身经历(包括对车辆控制功能和性能做简明易懂的介绍)

与客户共同评估试驾活动

- 销售完成:

产品规格

价格谈判

处理异议

准备合同

签订合同

l 监督销售和财务方面的函件处理的准时性和可靠性

l 协调客户会面时间和协调车辆交付事宜

1. 交付车辆和关怀售后客户

l 预约交车时间

l 安排车辆修理

l 获取必要的文档和文件

l 最大限度的以客户为导向安排新车交付过程,让这一过程成为客户的一次积极的体验

l 处理投诉使客户与公司双方完全满意

l 开发和提供系统化售后客户关怀,为客户的再次购买创造基础

l 完成各项KPI考核目标


岗位任职要求

教育程度

大专以上学历,市场营销、经济管理相关专业

工作经验

1年以上汽车行业销售经验

知识要求

了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证

能力要求

具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;有驾驶执照;能够熟练操作OFFICE办公软件


职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包吃、加班补助、补充医疗保险、定期团建、员工食堂

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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