职位详情
国际集运跟单客服
6千-1.2万
悦希国际物流(深圳)有限公司
深圳
不限
本科
11-22
工作地址

北京航空航天大厦2号楼803

职位描述
岗位职责

1.对接客户线上咨询,及时回复客户咨询的相关问题;

2.维护老客户,跟踪客户订单,提升客户发货频次。

3.日常跟进客户发货情况,做好客户回访,与客户保持良好沟通;

4.搜集客户需求和意见,反馈给上级部门再优化。
任职要求

1.本科以上学历,不限制工作经验,有集运行业、跨境电商相关岗位经验者优先;

2.善于主动沟通和表达,协调解决问题能力强;

3.具备一定的抗压能力和团队协作能力。

4.具备有责任心,上进心,有毅力恒心等基础品质。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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