1、负责产品技术支持，包括售前方案、售后及研发品测试认证、做好用户沟通、需求反馈等；
2、配合公司销售人员做好客户、合作伙伴等的技术交流工作，并指导或协助业务部门的产品咨询；
3、负责处理客户反馈信息，从技术方面给出解决方案或建议，维护客户关系，提升客户满意度；
4、在解决客户端技术问题的同时，分析总结客户需求，并提出产品改善或开发建议；
5、负责产品需求的获取、提交、跟踪、审核、与反馈；
6、根据项目调试进度定期更新报表；
7、完成上级领导安排的其他工作事项；
任职资格:
1、大专及以上，电子专业优先；
2、两年以上电子行业技术岗位相关工作经验；熟悉结构和电子原理相关内容优先；
3、具有良好的沟通能力、理解能力和应变能力，对客户需求有敏捷的感知能力，准确定位客户需求
4、熟练使用各类办公软件；
5、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
上班时间上午9：00-11：40，下午13：10-18：30，周六上午需上半天班9：00-11：40，其余节假日都是正常放假