岗位职责：
1、熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通后操作退款或备注事宜；
2、负责与仓库沟通，了解产品库存，回复答疑；
3、负责微信群推广及答疑和售后服务；
4、快递退件处理；
5、参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，年龄18-38岁，熟练操作电脑；
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力，思想活跃，有较强的客户服务意识和责任意识；
3、积极乐观、热情外向，喜欢与人沟通交流。充满工作激情，坚韧、有干劲，勇于进取和挑战自我；
4、能吃苦耐劳，抗压能力强。
环境氛围：精致装修，环境优美，团队轻松融洽，冰箱微波炉零食饮料
薪资结构：底薪 + 医保 + 社保
日常福利：节日福利 + 定期团建 + 团队聚餐 + 每周下午茶